如何正确处理网络危机公关,长治危机处理公司给你支招.
时间:2019-11-16

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「北京赢博网络公关公司」

在各类媒体形式中,网络由于自由度高、开放性强、成本较低、交互性好等特点,已经成为了一个强大的舆论监督阵地,对社会的进步和发展起到了巨大的推动作用。但另一方面,网络也成为了滋生谣言、传播谣言的主要平台。特别是一些不法分子,利用网络发酵速度快、虚拟性高的特点歪曲群众关注的热门事件,混淆视听,损害了党和政府的形象,降低了公众对政府和党员干部的信任度。近日网圈戾气很重,如“北影事件”、“国乒退赛事件”、“纵火保姆事件”等诸多热门网络事件,都让“吃瓜群众”忿忿不平,删帖、撤销热搜等监管行为引起了诸多网民的不满,甚至置疑公众是否有真正的言论自由。笔者发现,无论是事件始于何种性质,最终都会被一些别有用心的人引导到对党和政府不满,对党员干部不满的方向上去。那我们要怎样做才能降低网络热门事件给党和政府带来的不良信息影响呢?有效降低网络涉组涉干问题带来的不良信息影响,积极引导公众认清事实真相,提高政府美誉度,需要从以下三个方面着手。一要不断提高国家工作人员的自身素质和业务水平。打铁还需自身硬。国家工作人员的一言一行、一举一动代表着党和政府的形象,特别是在处理群众关心的热点、难点问题上,要守纪律、讲规矩,依法依规办事,增强办事的原则性和透明度,不授人以柄,从源头上不给别有用心的人可乘之机。同时,作为国家工作人员特别是党员干部个体,一定要以身作则,具备看齐意识和底线思维,及时正确引导公众理性对待网络舆论,有理有据有节地回击歪曲事实的网络舆论。二是相关单位和部门要主动作为,不断提升掌控网络舆论的能力。政府部门特别是党的宣传部门要切实把网络作为唱响主旋律、弘扬正能量的主阵地,在涉组涉干等敏感问题上要第一时间主动发出宏亮的正确的声音,成为引导网络舆论的尖刀和拳头。建立健全新闻发言人和网络发言人制度,及时、准确地发布政务信息和回复网民诉求,在普通民众与政府之间搭建一条政策与民意互动的新通道,及时澄清虚假、不完整流言,正确引导网络舆情,营造良好的舆论环境。三是进一步健全和完善网络监管力度,打造公开透明健康向上的舆论环境。在党委统一领导下,网络行业主管、专业内容主管、前置审批主管等部门要切实负起责任,认真落实互联网管理职责,加强合作沟通,发挥部门职能作用,真正形成合力,有效过滤虚假不实信息特别是涉组涉干等敏感信息的引入和发布。同时还要利用各类媒体加强对网络安全相关法律法规的宣传力度,清晰界定普通公众和网络运营商行使网络安全的权利与义务,让网络监管有法可依,有迹可循,成为有效震慑不法分子造谣、传谣的武器。「北京赢博网络公关公司」

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本文栏目:网络公关

本文来源:李白公关

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