南昌有哪些企业危机案例,如何选择企业危机应对策略
时间:2019-09-26

南昌有哪些企业危机案例,如何选择企业危机应对策略

「危机公关 论文」再说《名人堂》到现在的《彬彬有理》,都是除了1-2期试播的样带以外一无所有。我一直坚持:“做内容需要坚持。你做出非常好的东西,全世界都给你让路。”  问:您认为公关之于企业来说,其最核心的价值应是什么?

  路彬彬:在这个以资讯爆炸为特征的信息时代,公关之于企业和组织而言,最核心的价值在于公关的沟通功能。当沟通摆脱一般意义上的信息传递的功能,转而成为集合更多需求和内容,发挥更多作用的交流平台,沟通的真正价值才得以更清晰的体现。当初我创立e-talking论坛进入公关领域,就是因为看到了公关的核心价值在于沟通。

  问:您所在的行业或供职企业在传播方面有哪些特点,有何特殊性?

  路彬彬:贝都因在传播方面的特点是始终抓住“内容为王”这一核心,以“内容制造方”作为贝都因的差异化标签。无论是当初出品电视脱口秀节目《名人堂》,还是现在开始涉足自媒体以及社群营销的《彬彬有理》。因为互联网和移动互联网正在改变信息的传播渠道,但是并沒有改变传播的本质,优质的内容永远受欢迎。

  问:当前的传播行业环境与您当年入行时有何不同?您如何评价?

  路彬彬:说实话,在互联网和移动互联网动不动就要颠覆一切的时代,作为一名公关人,我时常会感到焦虑,尤其是在这个言必称“传统媒体已死”,“新(自)媒体时代”的领域,我这个传统媒体出身的公关人不得不说,这世界变化快,不是我不明白。这种焦虑逼着我静下心来认认真真去考虑这个问题。细想下来,我想说的是,事情远沒有想象中的那么坏。对于公关从业者而言,抓住源头,抓住内容制造方,仍然是品牌传播工作的关键。对于企业来说,无论信息的传播路径怎么变化,紧紧抓住优秀的内容制造者必定沒错。这一点从《中国好声音》等优质内容所创造的营销奇迹就可以佐证。

  问:您传播职业生涯中最成功的案例是什么?请阐述其事件过程、经验教训和重要感悟。

  路彬彬:我觉得成功案例挺多的,像企业家王石的转折成名战“极限7+2探险”,国内第一个包公务专机的企业家论坛“飞行论坛”和"e-talking论坛",最近的一次是《彬彬有理》。《彬彬有理》是我带一个4人的小团队做了个试水的项目。《彬彬有理》每周三在爱奇艺独家播,从2014年3月21日播出第一期后,到现在第二季至今已经有73期了。第一期叫《睡的代价》,录了一遍就直接上传优酷。不到一周,优酷就推了首页,现在来看这期累积播放量已经有156万次。到第二期,龚宇就找到我签了独家,每期爱奇艺推首。之后每期节目的播放量都在100万上下,高的能超过200万。从财经高端论坛主持人、女老板,到讨论“该和谁睡”的视频自媒体。“这是我的一个很大的转变。

  播放数据和视频平台的支持,推着我继续把这个项目做下去,而决断之处在于暂时停掉电视版《名人堂》。触动这个决断是,有一次在优酷首页《彬彬有理》和雷军的访谈同样放在首页,雷军已经是财经、互联网的高消费人群了,但点击数据差得太多。结论是,财经类的IP天花板轻易可以触碰,现在不是做细分视频频道的阶段,中国的电视没有做到,互联网倒是有机会,但现在时机还没到。而现在的机会,大家都知道是互联网,但互联网做什么?我认为一定要是大众的,而不是分众或者小资的。从商业的角度,小众话题下的十几万用户并不能实现良好的变现,这只是锦上添花的事,中国还有很多切肤之痛的事没有解决。无心插柳的尝试,却让我看到了一个需求的蓝海,女性的情感、情绪、情欲,缺乏产品去服务、疏导和教导。

  问:您对传播职业的追求一直秉持什么样的理念?

  路彬彬:在十六年的职业中,我一直坚持是内容为王。

  在早期中国的市场经济中,由于产品稀缺,造成了谁拥有第一款产品,谁就会占据市场,这是产品为王的时代;随着产品逐渐丰富,开始渠道为王的时代,但是中国幅员辽阔,广告做到了渠道没做好,一样没戏,谁站上了山头谁就为王;第三阶段是媒体为王,由于中国人的从众心理,能够得到央视标王的品牌,占据最好的媒体资源,就能够成为行业公认第一;后来开始细分受众,进入受众为王的时代,然而受众为王的时代也存在特有的缺陷。

  如今,产品泛滥、电商渠道称霸、自媒体人影响力急速上升,脸萌时代下80、90已成为中国市场最具消费力的主流人群,当一切都在改变的时候,当什么都不行的时候,能够打动人性的只有故事,故事代表内容,是打动人性最重要的东西。

  问:您如何评价传播职业的成功?

  路彬彬:1999年我创办了e-talking新经济论坛,后根据需求进行了市场细分,开办电信论坛等,再后来又为了满足企业大佬的社交需求,创办了e-talking年会,更是发起了最能呼风唤雨的飞行论坛。那个年代媒体竞争非常激烈,但是e-talking在不断满足受众需求的同时,凭借不断创新,赢得众多媒体的主动大版面报道,可见当时的影响力不容小觑。

  每年的e-talking年会,我都会设计出各种有趣的活动,你能想到一群身家过亿的企业家为了一百块钱的赌注争得面红耳赤吗?你能想到企业家们参与活动需要先交1000元押金、进门先喝酒、喝完酒还吃大蒜、吃完大蒜进去买口香糖,口香糖还一百元钱一块吗?但是当时都做到了。分析企业家的人性需求,他们是男人,他们也需要社交,只是用轻松娱乐的方式,让企业家放下伪装。

  再说《名人堂》到现在的《彬彬有理》,都是除了1-2期试播的样带以外一无所有。我一直坚持:“做内容需要坚持。你做出非常好的东西,全世界都给你让路。”

  在为客户提供十五年内容营销服务的过程中,我联手客户发起过多个巧借社会热点、传播品牌需求的创意理念,比如联手华硕的梦想行动派大型公益活动,《彬彬有理》跨年夜和爱的公开课等,更是形象化的将内容制作的核心五要素总结为脑(思考力)、眼(洞察力)、嘴(沟通力)、心(默契度)和手(整合力)。

  人物简介

  路彬彬,贝都因传播机构董事长,“名人堂”总制片人兼主持,E-TALKING发起人、主持人,“创意中国”盛典发起人、秘书长。她毕业于厦门大学新闻传播系,曾先后任职新华社、中央电视台。于央视主持商务旅游节目、创办首个IT专业电视版块。

  2000年,她创立了国内高科技及资讯业界最有影响力的e-talking新经济论坛。2001年创建了集活动管理、大型活动策划及承办、媒体传播、影视制作等服务于一身的专业公关公司贝都因传播机构。2007年创立国内首个“跨界”全新脱口秀节目《名人堂》,《名人堂》2013登陆湖北卫视。

「危机公关 论文」

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本文栏目:舆情监控

本文来源:李白公关