海南国有企业危机处理案例分析
时间:2019-10-22

海南国有企业危机处理案例分析

「危机公关」这是一个怎样的移动互联网时代?移动互联网发展的硬环境与软环境如何?谁在解构大众传播模式,又如何建构出新的传播场景?传统媒介的机遇在哪里?

  这是一个怎样的移动互联网时代?移动互联网发展的硬环境与软环境如何?谁在解构大众传播模式,又如何建构出新的传播场景?传统媒介的机遇在哪里?第九届金投赏第一天的开幕活动中,分众传媒集团首席战略官陈岩发表了题为“移动互联网时代的传播,如何在解构中寻求建构?”的演讲,探讨了全面移动互联时代的传播路径。  

  在演讲中,陈岩以问题解答的方式串起了整个内容。以下为演讲核心内容:

  我们走进了一个怎样的移动互联网时代?

  2014年组建的Quest Mobile(贵士移动公司),前身为中外多家高校联合成立的“高校科研项目组”,聚焦于移动端用户行为研究及大数据研究,尤其聚焦移动 APP 数据及移动用户行为数据拾取、分析研究。陈岩援引该公司的研究数据表示,截止2016年6月,中国大陆智能终端活跃设备数已经达到了9.6亿;包括网络社交、网络视频、手机游戏、网络音乐、网络购物等前10大类型应用的月活设备数均超过4亿,其中网络社交已经成为名副其实的“Time Killer”,微信则是网络社交APP阅读使用时长中当之无愧的冠军,远超QQ、微博、陌陌、百度贴吧、QQ空间等产品。这些数字共同构成了当下中国移动互联网发展的硬环境与软环境。  

  陈岩表示,现阶段中国移动互联网的发展呈现出一些较为明显的阶段性特征,包括用户数量增长的红利时代已经结束,今后将进入使用时长的拼杀时代;以微信为典型代表的网络社交APP,无论在用户规模维度还是使用粘性维度,都体现出了超级平台的势能;所谓“在线离线”的概念已经失去了意义,今后只有“有电没电”的区别。

  这样一个时代,谁在解构,谁在建构?

  陈岩表示解构的现实成就了建构的成果。所谓解构,是在新媒体大发展、移动互联网全面席卷之时,我们发现,各类终端和媒体带来了消费者时间的极度碎片化,这是对传统大众传播模式的一种“解构”。什么叫“频道”,什么叫“版面”?移动互联网与新媒体的发展,对传播和媒体都进行了重新定义。于是乎,传统的常规广告投放方式已经很难发生应有的作用。  

  在大家苦恼万分的同时,我们也发现,这种解构换一个角度来看其实也是一种重新的建构:消费者在不同的环境和地点,使用不同的媒体产品、终端产品,或者在使用同一终端产品、媒体产品时却体现出差异性明显的需求——场景化营销应运而生。所以,在这样一个解构和建构的过程中,我们需要立足于媒体资源网,利用互联网增量助力,将云、屏、端,围绕用户场景化需求,构建完整商业生态。

  陈岩认为:互联网带给受众的最大弊端就是选择太多。但是分众却通过自身的场景式媒体网络,将广告植入到消费者生活的必经轨道当中,成为唯一化选择。例如,电梯电视是电梯口的唯一频道,与其他视频类媒体不同,无法“换台”,无法暂停、退出、快进与快退;电梯海报则是消费者每天行程当中,早起的第一个广告+晚归的最后一个广告。所以,即便资讯信息海量爆炸,即便消费者碎片化已成事实,但生活空间不变,抓住受众的必经生活轨迹形成唯一选择。  

  根据Millward Brown的调查数据显示,消费者在乘坐公交车时,有61%的人会使用手机;在乘坐地铁时,有66%的人会使用手机,即便遇到网络不够稳定的情况,这种对于移动互联网的依赖也不曾减轻。但是,接受调查的消费者中,只有11%的楼宇人群会在等电梯时使用手机进行通讯,或者浏览社交媒体、阅读或搜索信息。两相对比我们可以看到,虽然都是生活场景类媒体,但是楼宇电视、电梯媒体往往需要人们投注更高的注意力,而且通常因为等候时间有限,也使得消费者在这个过程中使用手机的频率降低。  

 

  因此,主流、必经、高频和的干扰,成为移动互联网解构传播环境时,构建一个优势媒体传播平台的必备素质。

  整合无处不在的影响力,掌握主流人群的消费力,这是陈岩的演讲结语。智能设备的高速发展产生了海量的云端数据,面对碎片化、粉尘化的资讯传播模式,不管是新兴媒体形态还是传统媒体形态都在重新定位,定义自己的疆域和领界。在这个重新定义的过程中,在有些传播模式被解构的同时,新的传播模式在不断地进行着建构,形成了一幅传媒行业的新图景。

「危机公关」

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本文栏目:舆情监控

本文来源:李白公关