济源服务行业都有哪些应对危机的手段?
时间:2019-10-23

济源服务行业都有哪些应对危机的手段?

「公关危机事件」时至今日,广告公司加班的这一常态仍在继续着。广告业作为高危加班行业,“猝死”“过劳死”的状况近几来一直频繁发生。大家开始更多的关于“加班问题”进行自省。然而,这似乎并没有带来太多的改变。  时至今日,广告公司加班的这一常态仍在继续着。广告业作为高危加班行业,“猝死”“过劳死”的状况近几来一直频繁发生。2013年,奥美24岁员工连续加班一个月后猝死的事件在整个行业乃至全社会引起了极大关注。大家开始更多的关于“加班问题”进行自省。然而,这似乎并没有带来太多的改变。

  前不久,前奥美员工、一字一元公众号的运营者潘达舟的一篇《死,就是做一场再不会醒来的梦》在朋友圈被刷屏。大家为这样一个年轻有为的广告人而惋惜,希望她能早日战胜病魔。而这一消息才过去没几天,日本电通一个年仅24岁的姑娘被确认为“过劳死”的消息再一次让我门陷入沉思。

  日本电通集团是日本最大的广告与传播集团。成立于1901年,总部位于东京。目前为当今全球最大的独立广告公司。日本电通的业务主要分布在美国、欧洲、日本及其他地区,整个集团有100多家的子公司和合资公司。正是在这样的光环下,无数名校学子毕业后都以能进入这样的企业为荣。而这样的华丽外表下,其员工遭遇的工作压力与精神压力是一般人无法想象的。

  高桥まつり,一位24岁年轻美貌的姑娘,在东京大学文学部毕业后选择进入日本最大的广告传媒公司——电通。毕业就进入名企的人生是令人羡慕的,但就是这样的选择令这个新入职场的女孩体会到了足以让她放弃生命的空前压力。

  去年,高桥まつり选择在圣诞节夜晚在公司宿舍自杀身亡。

  当时的高桥才进入电通9个月,就因不堪长期过劳工作,最终选择了自杀。死前10月加班时间超过130小时,11月加班超过90小时,曾有一天工作20小时的经历,假日周末深夜加班已成常态。

  这个不幸的事件让人们的目光再次集中到近几年自杀人数。据日本2016年自杀白皮书表明,2015年自杀人数虽然比前一年减少了1402人,但总人数依旧是高达2万4025人。  

  由于电通这一庞大组织封杀消息易于反掌,因此高桥的自杀事件发生后,日本各大新闻媒体并没有报道此事。

  事件过去大半年,日本劳动基准监督署认定高桥死亡属于过劳死,10月7日高桥家属召开发布会。随后高桥死前所发的推特内容曝光,这些文字记录着她一点点崩溃的精神。  

  翻译:

  10月13日,休息日不休息做出来的资料还被骂偷懒。身心俱疲……

  10月14日,除了睡觉以外不想做其他的事情。

  10月21日,已经四点了。身体难受得像要死了一样,很难坚持下去,好累啊!

  11月3日,我已经分不清人生是为了工作而活还是活着就是为了工作。

  11月5日,连周六周日都要上班工作,真的想死了算了。

  11月10日,每天过完,只要想到明天来了又要继续工作,就害怕担心得睡不着。

  11月12日,每次都想着要加油努力,可是每次用不了多久就倒下了,讨厌这样的自己。

  11月18日,每天早上根本不想起床,也不能消失不见躲起来。

  12月9日,完全不想工作,每天最多就睡2个小时。

  12月17日,死前发遗书的邮件时,抄送给谁是最佳布置,我也考虑过了.

  12月20日,被男上司嘲笑女性能力不足,对于这种嘲笑,我已经忍受到极限了!

  12月25日,自杀。

高桥的推特留言

  译文:我这么艰难的时候,有些同期却在FB上晒自家丰盛的食物,真心不敢相信,世道不公!

  致使高桥自杀悲剧的背后不光是加班的痛苦与上司的权利骚扰。在电通这样的企业有很多政治家、企业社长、名人的后代,他们在工作中相对轻松,准时下班。而同部门同级别人员工作分配不均的问题也是导致高桥不堪重负的原因之一。 

高桥的推特留言

  译文:(男性上司说)我的工作没有价值可言,仅仅是因为我是个年轻漂亮的女生才让我来做这个工作。有烦恼可以倾听,有什么小失误可以原谅你,所以被要求回报(肉体上)都无法避免。

  由于日本有着年功序列,按资排辈的传统,因此上级拥有对下属绝对的权利。从高桥的推特内容来看,在工作中不仅会受到上司的权利骚扰,还会遭受性骚扰。

  高强度的工作与长期以来的精神压迫促使高桥换上了抑郁症。曾经的她也是一名活泼开朗的女孩,在学生时代经常会利用课余时间去媒体进行实习。

担任节目主播的高桥

  如花似玉的年纪却要用决绝的方式离开人世,在众人为这位姑娘感叹惋惜的同时,也不由得想起此前的“第一电通事件”。1991年,24岁的大嶋一郎同样因过劳而自杀,电通败诉后支付1亿6800万日元和解金。高桥的死被称为“第二电通事件”,一时间日本再次被“过劳死”的阴霾笼罩。

  “过劳死”长期以来与日本企业文化联系在一起,而现在日本政府的统计数据显示了这一问题的糟糕程度。就在前不久,日本内阁会议通过首部“预防过劳死对策白皮书”,规定日本政府有义务每年向国会报告过劳死情况以及过劳死对策实施等,借此促进企业解决过劳死问题。

  日本开始应对过劳死了,用生命在工作的中国白领也同样应受重视。早在2014年就有统计称:在中国,每年有60万人死于工作过度劳累,中国国际广播电台的报道表示每天就有1600人死于过度劳累。疲惫的中国白领们已经赶超日本,其中80后成为过劳死主力军。 

 

  

  数据显示,24岁以下的人群健康状况相对良好,而25-50岁之间处于亚健康状态的人群在壮大。忙碌的工作、严格的绩效制度、琐碎的生活甚至是上级的压迫都有可能迫使白领们遭受身心上的压力。事实摆在眼前,难以被忽视。过劳死背后无尽的压力、崩溃的精神、破碎的家庭,不仅是单一的悲剧,更是整个社会的损失与悲哀。政府和社会理应正视这一问题并严肃认真对待。但如何推动企业从根本上改进工作机制或减少加班时间仍是需要花时间去揣摩、商讨的难题。

  在政府或企业能明确出台相应措施之前,衷心奉劝各位珍爱生命,勿用青春赌明天,勿以加班换此生。

「公关危机事件」

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本文栏目:舆情监控

本文来源:李白公关

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