喀什危机公关公司教你大型企业怎样维护企业品牌与形象?
时间:2019-10-24

喀什危机公关公司教你大型企业怎样维护企业品牌与形象?

「危机公关处理」近日,阿里巴巴旗下的快递平台菜鸟裹裹《奇葩说》人气辩手范湉湉和颜如晶,号召网友通过菜鸟裹裹寄送奇葩包裹,并直播这家店的装修过程,在72小时之内用网友寄来的奇葩物件开出一家料理店。  2016“双十一”电商大战暗潮涌动,快递界的一场奇葩活动就已燃爆了线上线下!

  近日,阿里巴巴旗下的快递平台菜鸟裹裹《奇葩说》人气辩手范湉湉和颜如晶,号召网友通过菜鸟裹裹寄送奇葩包裹,并直播这家店的装修过程,在72小时之内用网友寄来的奇葩物件开出一家料理店。

  作为“快递界的滴滴”,菜鸟裹裹APP要如何通过事件营销,建立并加强品牌与“递送服务”的认知关联,让更多消费者主动体验这一快递平台的有趣和便捷?

  通过深入调研,安索帕发现了快递服务主要使用人群的三大痛点:递送时间长、取件不及时、物流查不到。不如用最直观的方式邀请大家一起寄件,将创意搞怪元素注入快递从下单发件到收件拆包的全过程。

  9月11日至20日,安索帕携手菜鸟裹裹APP,策划直播了一家奇葩料理店的诞生历程:“别看这家店啥都没有,三天内让你们目瞪口呆!”在奇葩说“扛把子”范湉湉和颜如晶的号召下,网友们纷纷通过菜鸟裹裹APP将奇出怪样、五花八门的物品寄送到店。 在接下去的三天内,这些奇葩包裹或作为店铺装饰,或作为料理食材,以全天候直播的方式,拼搭出了天字第一号奇葩料理店!

  72小时不间断直播装修过程

  ▽

  还真敢用全国网友寄送的东西装修:安全套被改造成了水滴装饰!

  丝袜变身窗帘!

  奇葩料理过程让弹幕笑出了声:你们敢做,我们敢吃吗?

  剩饭 + 鸡爪 + 巧克力酱 = 小鸡啄米(鸡爪寿司)

  月饼 + 苦瓜 + 棉花糖 + 玉米 = 迷你汉堡

  方便面 + 蛋 = 月球表面

  72小时不间断直播,千余件快递,引爆几十万弹幕讨论,吸引全国近千万观众,赢得一亿两千万微博话题声量……通过菜鸟裹裹APP免费寄送的真实体验,令众多网友在共创“奇葩”的过程中体验到菜鸟裹裹的创新和便捷。

  (菜鸟裹裹奇葩料理店)

  菜鸟裹裹品牌营销负责人詹永胜表示:“作为阿里巴巴旗下的快递平台,菜鸟裹裹致力于整合140多家快递公司和社会化运力来提高快递效率,满足广大消费者,尤其是学生、上班族及私营店主的递送服务需求。本次‘奇葩料理店’活动用创意互动吸引了众多网友主动参与,令消费者们在‘玩’的过程中了解并使用菜鸟裹裹APP,真切地感受到服务优势及品牌理念,赢得了非常喜人的市场反馈。”

  安索帕上海总经理吴雅琳表示:“本案将数字创意与品牌服务本身紧密结合,在建立品牌认知的同时,更成功地创造了目标受众的实际使用行为。数字时代的消费者时刻处在,对于习惯网购的年轻群体而言更是如此。能够借助创意和技术力量,以最新颖的形式展示菜鸟裹裹APP的优势所在,将用户体验与品牌内容完美融合,践行了安索帕坚信的“品牌商务(Brand Commerce)”理念,不仅为品牌创造了巨大的曝光量,积累了广泛的用户基础,更为消费者们提供了社交话题和创意体验。”

「危机公关处理」

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本文栏目:舆情监控

本文来源:李白公关

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